Política de privacidad

Actualizada el 23 de septiembre de 2026

Esta es una traducción de la versión en portugués, ofrecida para tu comodidad. Si ambas difieren, prevalece la versión en portugués.

Esta política explica qué datos trata Heeey (heeey.click) y por qué. El responsable del tratamiento es Carlos Santos, responsable de Heeey. Contacto para cualquier asunto de privacidad: contato@heeey.click.

1. Datos que tratamos

• Correo electrónico, cuando creas una cuenta, para enviarte el enlace de acceso e identificar la cuenta.
• Contenido de las pizarras (dibujos, textos, imágenes subidas, título e historial de versiones).
• El nombre y el color del cursor que eliges, que ven las personas que están en la misma pizarra.
• Datos de uso: páginas visitadas y eventos de la app (por ejemplo, «cuenta creada»), vinculados a un identificador aleatorio, nunca a tu correo. No grabamos sesiones ni lo que escribes.
• Datos técnicos, como la dirección IP y el navegador, que nuestros proveedores de alojamiento registran por seguridad.

No vendemos datos ni usamos cookies publicitarias.

2. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio (cuenta, guardar y sincronizar pizarras): ejecución del contrato.
• Seguridad, prevención de abusos y métricas de uso para mejorar el producto: interés legítimo.
• Cumplir obligaciones legales y atender peticiones de las autoridades: obligación legal.

3. Con quién los compartimos

Usamos estos proveedores para hacer funcionar Heeey, y solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de imágenes.
• Vercel: alojamiento del sitio y de la API.
• Vercel AI Gateway: solo cuando usas la búsqueda por significado, los títulos y textos de tus pizarras se envían al modelo de IA para encontrar los resultados.
• PostHog: las métricas de uso descritas arriba.

Algunos de estos proveedores están fuera de Brasil (por ejemplo, en Estados Unidos). Estas transferencias cumplen la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) y el RGPD, con cláusulas contractuales de protección de datos.

Recuerda: cualquiera que tenga el enlace de una pizarra puede verla (consulta los Términos de uso).

4. Almacenamiento en tu navegador

Usamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión iniciada, recordar el tema y el idioma, y guardar las pizarras de invitado y copias para usarlas sin conexión. Esta información se queda en tu dispositivo.

5. Durante cuánto tiempo

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Las pizarras eliminadas van a la papelera y puedes borrarlas definitivamente. Cuando pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

6. Tus derechos

Según la LGPD (y el RGPD, si estás en la Unión Europea) puedes pedir la confirmación y el acceso a tus datos, su rectificación, portabilidad y supresión, información sobre con quién se comparten, y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo. Escribe a contato@heeey.click; respondemos en un plazo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de Brasil (ANPD) o ante la de tu país, como la AEPD en España.

7. Menores

Heeey no está dirigido a menores de 16 años y no se pueden crear cuentas por debajo de esa edad. Si eres responsable de un menor que ha creado una cuenta, escríbenos para eliminarla.

8. Seguridad

Los datos viajan cifrados (HTTPS) y la base de datos aplica reglas de acceso por fila: cada persona solo puede leer sus propias pizarras o aquellas cuyo enlace ha recibido.

9. Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, te avisaremos en la app o por correo.